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As tais tarifas “não reembolsáveis”…

Vamos falar sobre um assunto delicado: as tais “tarifas não reembolsáveis”. Tenho certeza que vários de vocês já passaram por isso e, se não passaram, devem conhecer alguém que já enfrentou essa situação desagradável algum dia na vida. Sempre queremos viajar. Isto é fato!! Férias dentro de casa, cheios de afazeres, não nos proporcionam o […]

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Nova norma da Anac acaba com o despacho gratuito de bagagens

Válida para reservas a partir de 14 de março de 2017, a norma recém-alterada pela Anac nas Condições Gerais de Transporte desobriga as aéreas a fazer o despacho gratuito de bagagens. A medida coloca especialistas e aéreas de um lado, favorável à mudança, e passageiros, órgãos de defesa do consumidor e até a OAB de outro. […]

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